Política de privacidad

En virtud de lo dispuesto en el reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitalesy la LSSI-CE 34/2002, de 11 de julio, de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico: Informamos que los datos personales que nos son facilitados a través de los formularios accesibles desde este sitio Web, pueden ser incluidos en uno o varios ficheros, que mantienen las debidas condiciones para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, según nuestro documento de registro de actividades.
Tenga en cuenta que nuestra Web pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Nuestra Política no se aplica a las prácticas de otros sitios web y Copos Skicenter no se hace responsable de las acciones o de las políticas de privacidad de terceros. Le animamos a que lea las políticas de privacidad de todos los sitios web que visite.
Si tiene cualquier duda sobre la presente Política, le animamos a que contacte con Nosotros mediante la información de contacto que aparece al final de la presente Política.

Datos personales
Copos Skicenter puede recopilar Datos de muchas formas, como cuando usted nos facilita información: (a) a través de nuestra Web o de nuestros canales de redes sociales, (b) por correo electrónico, o (c) a través de la suscripción para recibir el boletín de noticias. Los tipos de información personal que podemos recopilar a través de estos medios incluyen:

Su nombre, dirección de facturación y de envío, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
El nombre de usuario y la contraseña que utiliza en nuestra Web.
El contenido de cualquier mensaje de correo electrónico que nos haya enviado, junto con toda la correspondencia que hayamos mantenido con Usted.
Su historial de compras y transacciones con Nosotros.
Registro como miembro en la web de Copos Skicenter.

Si se registra como miembro de copos-ski.com y acepta expresamente recibir comunicaciones personalizadas por correo electrónico, utilizaremos sus datos personales para crear su perfil de usuario. En este contexto, podemos combinar información que nos haya facilitado en línea con otra información proveniente de fuentes de Copos Skicenter, de transacciones y comunicaciones recopiladas o procesadas por Copos Skicenter. Una vez que Usted sea miembro de copos-ski.com, la información personal que nos haya enviado activamente se almacenará en la base de datos de Copos Skicenter.

Datos anónimos
También podemos recopilar cierta información que no le identifica personalmente a través del uso de nuestra Web. Recopilaremos y almacenaremos datos anónimos automáticamente siempre que interactúe con nuestra Web. Por ejemplo, recopilamos su dirección IP, su ubicación e información de su navegador cada vez que visita nuestra Web. También recopilamos datos relativos a los patrones de tráfico del cliente y al uso de la Web. Estos Datos se utilizan para analizar y mejorar nuestra Web y ofrecerle así la mejor experiencia posible. Si desea más información consulte la página de Cookies.

Para qué tratamos sus datos (Finalidad)
Utilizamos sus datos para entablar una relación de colaboración que haga posible cumplir la legalidad vigente, con nuestros objetivos y los servicios e información solicitada por usted y para los siguientes fines:

Ayudar en la cumplimentación y la realización de sus compras.
Atender las consultas de los clientes y mejorar el servicio de atención al cliente en general.
Enviarle actualizaciones e información sobre productos e información vinculada a nuestra Empresa.
Mejorar el rendimiento de nuestra Web, esto incluye que sean más intuitivos y personalizados y que le ofrezcan el tipo de contenido y la oferta de productos en la que Usted está más interesado.
Ayudar a detectar y a proteger al cliente frente a fraudes y abusos.
Responder, en caso necesario, a cualquier petición gubernamental o normativa, como puede ser la respuesta a una orden judicial, cuando así lo requiera la ley; o proteger nuestros derechos, propiedad y/o seguridad y los derechos, propiedad y/o seguridad de terceros.
Evitar la comisión de cualquier delito o la infracción de nuestros términos y condiciones.
Defendernos ante reclamaciones de terceros.
Contribuir a la eficacia de las campañas de distribución de correo electrónico directo realizadas a los clientes de Copos Skicenter.
Si ha decidido ser incluido en nuestra lista de distribución de correo electrónico, recibirá correos electrónicos u otras formas de comunicaciones electrónicas, que pueden incluir noticias de la compañía, actualizaciones, información sobre servicios o productos relacionados, etc. Si en cualquier momento desea cancelar la suscripción y dejar de recibir dichas comunicaciones en el futuro, al final de cada correo incluimos las indicaciones detalladas para que pueda cancelar la suscripción.

Intercambio de datos con terceros
Con el objetivo de desarrollar nuestra actividad, algunos terceros (p. ej., empresas de tarjetas de crédito, empresas de transporte, proveedores de atención al cliente) pueden procesar sus Datos. Aplicamos procedimientos para garantizar que dichos terceros valoren su privacidad.

Conservación de los Datos
Copos Skicenter conservará sus Datos de carácter personal mientras tenga un perfil de cuenta abierto y activo con nosotros, o según sea necesario para facilitarle los servicios que nos solicita. También conservaremos y usaremos sus Datos para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer respetar nuestros acuerdos. También conservaremos la cantidad mínima necesaria de sus Datos para mantener el registro de su decisión de no dar su consentimiento o de la retirada de su consentimiento, si desea darse de baja de nuestras comunicaciones.

Medidas de seguridad de los datos
Sus datos serán tratados de forma confidencial, guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la legislación vigente, para lo cual se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativa necesaria que garantizan la seguridad de sus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, en caso de que se produjera robo, ataque u otras vulneraciones, le avisaremos de ello con la mayor brevedad posible.

Acceso, rectificación y supresión de sus datos
Usted tiene derecho a que Copos Skicenter le informe sobre si está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, poder acceder a dichos datos y recibir información sobre los fines para los que son tratados, las categorías de datos afectados por el tratamiento, los destinatarios a los que se comunicaron sus datos personales y el plazo previsto de conservación de los datos, entre otra información.
Usted tiene derecho a solicitar la supresión de datos personales siempre que se cumplan los requisitos legales de aplicación, y la rectificación de los datos inexactos que le conciernan cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Notificación de cambios
Si en el futuro se produjeran cambios en nuestras prácticas y/o política sobre privacidad que pudieran afectar a sus datos personales identificables, comunicaremos los cambios pertinentes mediante un aviso en este sitio web.
De igual modo, como usuario nos deberá notificar cualquier modificación que se produzca en los datos que nos haya facilitado, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los mismos en cada momento.

Garantías del usuario
El usuario garantiza que los datos que nos facilita a través de esta Web son veraces y mantendrá actualizada la información que facilite de forma que corresponda a su situación actual, siendo el único responsable de posibles falsedades en los datos o inexactitudes; del mismo modo será, por este motivo, el único responsable de los perjuicios que cause a www.copos-ski.com o a terceros.

Delegado de protección de datos (DPD)
Nuestra entidad determina no nombrar un DPD al considerar que sus derechos serán debidamente atendidos con los protocolos que hemos adoptado en nuestro documento de Registro de Actividades. Su reclamación o consultas referentes a sus datos serán atendidas antes de un mes, según el plazo que marca la ley. Nuestra entidad no está en la obligación de hacerlo al no estar dentro de los supuestos previstos en el art. 37.1 del RGPD 2016/679 ni en las nombradas como entidades obligadas a nombrarlo, en el art. 34.1 de la LOPDGDD 3/2018 de 5 de diciembre.

Información sobre menores de edad
Los menores que pretendan hacer uso de los servicios contenidos en este sitio web deberán contar con el consentimiento previo de sus padres, tutores o representantes legales, siendo éstos los únicos responsables de los actos realizados por los menores a su cargo.

Información adicional
La presente Política puede ser actualizada y/o revisada en cualquier momento a criterio exclusivo de Copos Skicenter y sin previo aviso. Cualquier cambio significativo que se realice en la presente Política, especialmente en los apartados de recopilación y/o uso de los datos, se notificará de forma visible al los usuarios de nuestra Web. También le animamos a que compruebe con frecuencia si hay cambios en esta página, y para estar informado de cómo estamos ayudando a proteger los datos que recopilamos.

Si tiene cualquier consulta sobre la presente Política o desea solicitar más información sobre la privacidad de los datos, puede escribirnos un correo a la dirección info@copos-ski.com

Consulte nuestras páginas de: Cookies y Aviso Legal.

Política de privacidad